综管，综管是干什么的
柔肩担重任 | 巾帼绽芳华
丁兰综管
在上城区丁兰街道，有这么一群看不到的奉献者，她们是绿叶丛中的“金花”，她们一个通知便义无反顾地回到了工作岗位上，舍小家、顾大家，冲到了防疫最前线，成为了“疫”线最美的面孔。
巾帼 |
不让须眉
盛韵：在最深的夜，加最晚的班
疫情开始以来，“90后”盛韵就从一名综管队员转变为精密智控数据专班人员，这一周，她的排班都是夜班，上班时间是17:00-24:00。上班时间是规定好的，然而数据下发总是临时的、突然的，这几天，她平均都要额外再加3个多小时的班，到家洗漱，躺下的时候往往天已经蒙蒙亮了。
上班时间改了，盛韵的通勤也成了难题。原本可以搭公交乘地铁，疫情期间公交地铁调整，甚至因为丁兰街道全域划为防范区，想打车回到火车东站附近的家也回不了。
“应该要给盛韵爸爸也颁一个奖，就颁交通保障骨干奖！”丁兰街道综合信息指挥室主任郑伟说道。盛爸爸将对女儿的担心转化为实在的行动，傍晚时分送女儿上班，半夜再将女儿接回。“前半夜还能安心睡，后半夜就睡不着了，就怕没接到电话……”盛韵转去数据专班后，盛爸爸就没能再睡过一个安稳的觉。
“其实我自己有驾照，但是爸爸的车子是手动挡，我不是很敢开。”盛韵有过自己开车上下班的打算，但都被盛爸爸一口回绝。“女儿能在抗疫工作贡献力量，我给她开个车也是我的光荣。”盛爸爸不觉得辛苦，还为女儿感到深深的骄傲。
刘琏：双职工”家庭的“双倍”坚守
4月22日22时，刘琏照顾女儿入睡，自己也快要睡着，迷迷糊糊已经搭上了眼皮。就在这时，丁兰街道办事处工作群发出第二天紧急核酸检测的通知，刘琏打开手机回复“我可以！”后，立马把隔天的闹钟调到了4：30。杭州疫情暴发以来，她不仅要做好综管大队的志愿招募、指挥调度和突发情况的志愿服务，还要随时准备做核酸采样录入。尤其是丁兰街道出现新冠肺炎确诊病例，她几乎每天都在做“大白”，经常是女儿还没醒就出门了，女儿睡熟了才到家。
在疫情防控期间，如果“队友”是社工的话，基本可以忽略“队友”的家庭作用了。刘琏的老公就是这么一个在家里使不上劲的“队友”。他是东林桥社区的治保主任朱华，两个人平时忙起来，一两天见不上面是常态。
4月23日一早5点，刘琏前往新城广场做录入员。原本答应给上二年级女儿准备早餐的她，又失约了。“早上做录入员也好的，好歹下班时候还可以兼顾女儿做作业。”刘琏调侃道。
“谁家还没有点特殊情况，大家都不容易，坚持过这段时间就好了。只不过对老婆有点愧疚，她一个人要工作，还要管孩子，还要照顾家里的一大摊事。”朱华说道。
疫情面前，夫妻俩没有豪言壮语，也没有惊天动地的标语口号，有的是担当责任和踏踏实实的行动。
还有同样忙得不可开交的社工“队友”大姐姐孙群、主动和其他姐妹换班、谁不方便来一句“我来”的“小姐姐”陈庆，文静细致又靠谱的陈晨，家有两个女儿仍然坚守的林瑜琼。在疫情影响下，每天近百起非警务类警情的110联动中，“金花们”时而耐心细致地解释居民们有关疫情的咨询、问询，时而雷厉风行地将工作单流转给辖区六个中队，完成警情闭环处置。同时还为疫情防控做好各类协助保障。
这就是丁兰综管大队
指挥中心的“金花”们
别样青春绽芬芳
END
供稿：汪淳、综合信息指挥室
审稿：郑伟
编辑：禹璐
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