山东中医药大学考研，山东中医药大学考研分数线2023
山东中医药大学“暖晖青医队”为进一步构建帮扶失独老人情感寄托的长效机制，让信息技术的发展有效惠及失独群体，弘扬志愿服务精神，关爱失独老人身心健康，助力健康中国战略落实，弘扬尊老爱老的传统美德，在1月6日至20日前往济南市长清大学城以及历下区历山社区等多个社区进行为期15天的走访调研。
防诈讲座强意识，帮扶机制破瓶颈
银发社会与信息时代的碰撞加剧失独群体养老难题，失独群体面对“数字鸿沟”难跨越，而又对“数字陷阱”易沉迷，山东中医药大学“暖晖青医”团队借助学校图书馆资源查阅大量文献书籍、政府报告及相关政策，团队将问题聚焦失独群体情感寄托的根本所在，立志通过建立健全失独群体情感寄托长效机制来有效解决该群体所面临的数字难题。
暖晖青医队成员合影
考虑到调研群体与调研主题的特殊性，为确保调研的专业性，团队集中培训学习了相关心理学知识，对失独群体情感关怀更有效，并全员参加当地举办的防范电信诈骗讲座，有效提高团队防诈骗的应对能力与防范意识，团队结合调研题目集中讨论，有计划地将防诈骗宣传融入本次调研，合理制作宣传手册、设计调查问卷、访谈记录表等材料，为后续开展实地走访调研奠定了良好的基础，并对调研过程中可能出现的问题做好预案。
1月7日至8日，团队成员来到山东省济南市长清大学城进行走访调研，通过问卷和访谈的形式了解大学生志愿者对老年人特别是失独老人的帮扶情况。团队以长清大学城商业街为中心对山东中医药大学、齐鲁工业大学、山东师范大学、山东女子学院等多所高校展开调研。我们了解到长清大学城的多所大学经常开展帮扶老年人的志愿服务活动，而由于失独老人群体较为分散、帮扶难度大等原因，很少有针对失独老人的志愿服务活动，虽然服务内容也涉及帮助老年人使用智能手机、防范电信诈骗等，但“数字鸿沟”与“数字沉迷”很少被视为养老难的重要问题，数字时代对养老所提出的难题未能引起志愿者群体的重视，而一贯对政策的倾斜与技术的投入并未使问题得以完善解决，这也更加坚定了团队此行调研的决心。
团队成员调研大学生志愿者
团队成员走访调研商业街
团队对各高校大学生志愿者关爱老人的志愿服务机制、社会对失独群体的帮扶政策有了较全面的了解，团队意识到针对失独老人群体，现有的帮扶机制并不健全，由于心理帮扶的专业性要求高、衡量标准不一、帮扶周期长等原因，情感寄托无从建立，而失独群体在面对数字时代的“跨越难”与“沉迷易”的难题更多是心理问题作祟，建立该群体情感寄托的长效机制或许将成为解决当前难题的破冰之举。
知现状悉政策，广闻社会之声
随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化深刻改变了生产生活方式，也加剧了失独老人在出行、就医、消费等日常生活中所面临的不便，失独老人面临“数字鸿沟”问题尤为突出。这一问题亟待解决，又一难题接踵而至——“失独老人”这一特殊群体因经历了“白发人送黑发人”的悲痛，情感寄托的缺失严重影响失独老人的健康情况与生活质量，失独群体在面对诈骗伎俩时“易相信”“不经吓”，刚接触多彩的网络世界又容易迷失，极易陷入“数字沉迷”。
团队在相关部门了解相关政策与失独老人现状
12日，山东中医药大学“暖晖青医队”的队员们走访计生办、派出所等相关部门，了解到计划生育政策为我国减少了人口爆炸的风险，但也为我国家庭增加了生活风险，“失独家庭”正是如此。针对“失独老人家庭”，现行的国家计生特别扶助政策，对独生子女伤亡家庭进行补贴，但对很多的“失独家庭”来说只能是杯水车薪，关爱失独群体一直是相关部门的重要工作，而其养老问题有待更妥善解决。而提及老年人防范电信诈骗的话题，民警张叔叔为我们讲述了几起较为常见的老年人诈骗案例，详细揭露诈骗伎俩与应对方法，嘱托我们在调研中加强对老年群体的防诈骗宣传。“失独是个特殊群体，既要帮助跨越“数字鸿沟”，又得避免“数字沉迷”，这是个大难题，只依赖政策与技术的扶持是做不到的，你们从情感关怀的角度出发，至少值得试一试。”张民警的这番话，牢牢记在每位队员的心中。
团队随机对社会人士走访调查
随后，队员们聚焦社会人群对失独老人的了解、对失独老人建立情感寄托的长效机制的看法及对常见网络陷阱的防范建议，并采取线上线下相结合的调查方法，累计收获有效问卷326份，关于建立情感寄托长效机制的必要性得到大多数赞成，也有不少受访者对情感寄托的衡量标准、长效机制如何履行提出质疑。同时，团队逐一整理诈骗套路与防范办法，为后期走访失独家庭帮扶解决“数字难题”做好内容基础。
对怎样建立情感寄托长效机制，团队已构建雏形，但实现怎样的情感寄托，还需要深入失独家庭，从真实诉求出发。只有真正实现失独群体的情感填补，才能弥补政策与技术的不足，健步跨越“数字鸿沟”，谨防网络诈骗等“数字沉迷”，助推互联网应用适老化更全面、更有效改造。
从“心”深入失独群体，用情化解数字难题
1月18日，“暖晖青医队”前往拜访失独老人赵奶奶，队员们与赵奶奶已很是熟悉，今年也是“暖晖青医队”作为志愿者志愿帮扶赵奶奶的第三年，在详细地询问了赵奶奶的近期情况后，深入了解了赵奶奶在生活扶助、健康情况、情感寄托等方面存在的问题与需求，教赵奶奶如何用手机支付等操作方法，并下载“国家反诈中心”APP，为赵奶奶讲解了多起常见诈骗套路。此外，队员们还拜访了几户失独家庭，询问他们在生活、健康方面的问题，为老人们讲解政府的各项保障政策，并建立线上失独老人信息档案，留下长期联系卡，以便长期志愿服务，并与失独老人就近的诊所取得联系，力争为老人们就医提供最大帮助。
团队成员进行老年人防诈骗宣传
团队成员教老人使用网络
团队成员深感，人生大悲不过老来丧子，我们无法感同身受失独老人“心如已灰之木，身似不系之舟”的悲痛，无法体会失独老人在迅猛发展的科学技术面前的束手无策，无法真正理解由网络编织的生活网、联络网对失独老人而言的冰冷，我们所能做的只是用青年人的赤诚热情给他们坚冰冻住的心一点点温暖，哪怕照亮他们孤单冷清的晚年生活的一个小角落，用关怀填补失独老人情感的缺失，在面对“数字鸿沟”时能牵住他们退缩的手，让他们在面对“数字沉迷”时有说“不”的底气。
据不完全统计，近年来济南市失独家庭人数超五千人，从全国范围估算，失独家庭每年正以大约7.6万个的速度递增。通过多地走访，我们了解到不少失独家庭面临“数字鸿沟”与“数字沉迷”的困扰，失独老人就医不方便、不会使用现代化设备等情况，在面对网络诈骗时不具备辨别能力，也在网络世界沉迷而加重颈椎病、视疲劳等疾患，严重影响失独群体生活质量与身体健康。而经过本次调研，我们发现有从情感方面帮扶失独老人较其他方面更能弥补政策、技术的不足，给予老人精神上的安慰，建立帮扶失独老人情感寄托的长效机制，情感得以寄托、精神得到充实的失独群体将更易实现从跨越“数字鸿沟”到避免“数字沉迷”的安全过渡。
技术筑起数字高楼，网络编织快捷生活，而在我们看不见的身边，许有很多失独老人面临着难以攀过的“数字高楼”，我们所感受的快捷生活许让原本慢节奏生活的老年人更难以融入，他们正在被时代落下……夕阳应尽美，怎奈凄清冷。“老吾老，以及人之老”是我辈应承之美德，用心了解、用爱走进失独老人，用构建帮扶失独老人情感寄托的长效机制化作跨越“数字鸿沟”与“数字沉迷”的桥。（供稿人：宋硕）
山东中医药大学考研(山东中医药大学考研分数线2023)
